Sobre nosotros
Los pequeños detalles pueden marcar una gran diferencia
EzFix nació en 2023 con una idea sencilla: facilitar la renovación de las partes del hogar que más sufren en el día a día.
Rodapiés con marcas. Marcos de puertas desgastados. Muebles que ya no se sienten tan frescos como cuando eran nuevos.
Son cosas que están presentes en casi todos los hogares, pero que a menudo se quedan así porque nadie quiere convertirlas en todo un proyecto.
Ahí fue donde comenzó la idea de EzFix.
Queremos facilitar las pequeñas reparaciones
Nuestra visión es crear productos inteligentes que faciliten el cuidado del hogar.
No necesitas ser un profesional para renovar un rodapié desgastado, una marca en el marco de una puerta o un mueble que ha acumulado algunos desperfectos cotidianos con los años.
EzFix se ha desarrollado centrada en la sencillez. Un producto que puedes sacar cuando lo necesites, utilizar allí donde el hogar haya sufrido un poco y después continuar con tu día.
Para nosotros no se trata solo de pintura. Se trata de reducir considerablemente el umbral que hay que superar para arreglar de verdad esas pequeñas cosas.
Desarrollado junto con nuestros clientes
Desde su lanzamiento en 2023, EzFix ha seguido evolucionando.
Escuchamos atentamente lo que dicen nuestros clientes, para qué utilizan el producto y qué podemos mejorar nosotros mismos. Esto ha dado lugar a mejoras tanto en nuestros productos como en nuestro catálogo y en toda la experiencia relacionada con una compra.
No creemos que un producto tenga que estar completamente desarrollado en ningún momento. Casi siempre hay algo que se puede mejorar.
Por eso probamos, mejoramos y desarrollamos EzFix constantemente, mientras trabajamos en nuevos productos que siguen la misma idea fundamental: facilitar las pequeñas reparaciones del día a día.
Del pedido a tu puerta
Un buen producto es solo una parte de la experiencia.
Por eso nos hemos centrado especialmente en hacer que todo el proceso sea lo más sencillo posible, desde que encuentras el producto adecuado hasta que llega a tu casa.
Hoy trabajamos con entregas rápidas, un servicio de atención al cliente sencillo y un catálogo fácil de entender y utilizar.
Si tienes una pregunta, queremos que te resulte fácil recibir ayuda. Si algo ha salido mal, queremos solucionarlo. Y cuando haces un pedido, queremos que no tengas que esperar innecesariamente para empezar.
Así es como nos habría gustado que nos trataran como clientes.
Nuestra visión de futuro
EzFix comenzó con un producto sencillo, pero nuestra ambición va mucho más allá.
Queremos construir una marca sueca de productos inteligentes y sencillos que ayuden a las personas a cuidar de sus hogares, sin que cada pequeño desperfecto cotidiano tenga que convertirse en un gran proyecto.
Queremos seguir desarrollando EzFix junto con nuestros clientes, lanzar más productos bien pensados y mejorar constantemente la experiencia, aunque sea un poco.
Porque los hogares se usan.
Los muebles se mueven. La aspiradora golpea el rodapié. Los niños juegan. Los marcos de las puertas se marcan. La pintura se desgasta con los años.
Es parte de vivir realmente en tu hogar.
Estamos aquí para facilitar su renovación.
Te damos la bienvenida a EzFix.
¿Tienes preguntas sobre nuestros productos o quieres saber cuál se adapta mejor a tu hogar? No dudes en ponerte en contacto con nosotros; estaremos encantados de ayudarte.